bajibot-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

bajibot.net ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী পড়ে আপনি যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "bajibot", "আমরা", "আমাদের" শব্দগুলো bajibot অপারেটর এবং তার সহযোগী সংস্থাগুলোকে নির্দেশ করে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার" শব্দগুলো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্রাউজকারী যেকোনো ব্যক্তিকে নির্দেশ করে।

bajibot একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যেখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং জ্যাকপট সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত এবং বাংলাদেশ সময় (UTC+৬) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

bajibot প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি নিজের অর্থ দিয়ে খেলছেন, অন্য কারো হয়ে নয়।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি আগে কখনো bajibot থেকে নিষিদ্ধ হননি।

যদি আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

bajibot-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন হবে:

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির ক্ষেত্রে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাতিল করা হবে।

bajibot যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই নথি চাইতে পারে, বিশেষত উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

bajibot বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

জমার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমাকৃত অর্থ অবিলম্বে আপনার bajibot ব্যালেন্সে যোগ হওয়া উচিত। না হলে সহায়তা দলকে জানান।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

bajibot বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী:

• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে নির্দিষ্ট কিছু গেম খেলা যাবে না — প্রতিটি বোনাসের প্রযোজ্য গেম তালিকা আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস স্থানান্তর করা যাবে না।

ওয়েলকাম বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত জমা ও বোনাস পরিমাণের সম্মিলিত মোটের উপর প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং গুণক প্রমোশনাল পেজে উল্লেখ থাকবে।

ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট মেয়াদে নেট লো সের উপর ক্যাশব্যাক প্রদান করা হতে পারে। ক্যাশব্যাক বোনাসের কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।

bajibot প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bajibot প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার: গেম খেলতে বা বেট করতে কোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশন: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সার্ভার বা গেম আউটকামে হস্তক্ষেপের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ স্থানান্তর বা পরিষ্কার করতে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম কাজে লাগাতে একাধিক পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার।
• কোলুশন বা চক্রান্ত: লাইভ গেমে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান: যাচাই প্রক্রিয়ায় জাল নথি বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bajibot আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হওয়া।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে (ধারা ৭) অংশগ্রহণ।
• নিজে থেকে স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে অনুরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ব্যালেন্স উত্তোলন প্রক্রিয়া জটিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার: ভুলবশত বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তবে নীতি লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

bajibot বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• খেলার সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• লোকসানের সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ লোকসান হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতি নিন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার খেলার সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখুন।
• স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন সুবিধা গ্রহণ করুন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন।

bajibot যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা পরিবর্তিত শর্তে আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বিরোধ নিষ্পত্তি: bajibot এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।

প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। bajibot একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ফেয়ার প্লে, SSL এনক্রিপশন এবং দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে চলে।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল ঠিকানা: [email protected] — আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।